增速超1000%，宠物智能要起飞还是伪需求

文｜杨泥娃

编辑｜斯问

比起“打工人”，很多养猫的人更喜欢叫自己是铲屎官。

铲屎官们除了要搬砖照顾好自己，在衣食住行上给宠物的花销热情也足够高。2019年，人均单只宠物的年消费金额为5561元，同比增长10.9%。增长背后其实是养宠人群心态的变化——越来越多的人视宠物为家人和陪伴者，于是他们开始将人类的需求一一对应到宠物身上，许多需求叠加在一起催生了一门2000亿的生意。

消费升级的驱动下，同样投射到了“宠物家人”身上。从基础的猫粮，猫窝，到自动烘干机，自动铲屎机，宠物市场智能化商品成了这两年的大热。

今年双11，宠物智能化商品的增速超过1000%，成为天猫平台增长最快的品类。智能猫砂盆成了科技与需求结合最恰当的产品，但智能化的铲屎究竟是解决了刚需还是智商税？ 

宠物智能商品，双11增长了10倍

从品牌诞生到第一款产品面世，Catlink用了2年。

创始人Jason此前一直在做其他品牌的代理商，2017年前后，他发现一批海外智能猫砂盆品牌开始进入国内，并且大受欢迎，他决定做国产的宠物智能设备。

当时国外的智能猫砂盆国内售价可以在4000-6000元，而国产品牌的价格为1400-2000，价格优势明显。

“选择从猫砂盆入手，因为这是养猫的最大痛点，味道太大不爱铲但又不得不铲。”Jason坦言，因为自己养了3只猫，他对铲屎官们的爱与纠结深有感触，而这3只每天在公司踱步的猫也成了公司产品设计研发的灵感源泉。

“解决痛点之外，智能猫砂盆的产品壁垒很高，仅一套模具的成本就要在500万左右。”Jason说。

简单来说，智能猫砂盆就是一种带了自动化功能的猫砂盆。在猫咪方便之后，智能猫砂盆会自动旋转清理猫砂，猫砂结团，将没有用过的猫砂和结团的猫砂通过滤网分离开来，结团的部分会从开口处掉到下面对的垃圾盒中。

2019年，Catlink的第一款智能猫砂盆上线。去年双11，卖了300多万的销售额，团队在手忙脚乱中度过了第一次双11。

今年的双11分成了两轮狂欢，在11.1-11.3的第一场大促中，Catlink就实现了去年双11的销售额，同期的备货量也是去年的5倍左右。

Jason告诉电商在线，双11爆发的背后，是整个宠物智能商品的火热。在今年618期间，仅智能猫砂盆品类的增速就达到486%，而今年双11，来自天猫的数据显示，整个宠物智能商品的增速超过1000%。

但与很多宠物类品牌相比，Catlink的商品显得非常“单薄”。宠物智能类商家多尼斯的产品更多，旗舰店售卖包含了从智能喂食到智能牵引绳等在内的多种品类；以设计感出名的商家Pidan也布局了从用品到零食玩具等全品类。但catlink仅集中在智能猫砂盆和智能喂食器。仅靠两款低频消费的商品，如何形成消费者黏性和复购率？这几乎是很多宠物智能商家需要面临的问题。

Jason介绍，店内会配有猫砂与垃圾袋这种高频消费品，在一定程度上形成复购，但猫砂并不能成为形成消费者黏性的核心产品。

形成智能生态闭环，是智能硬件商家的设计核心。就像小米一样，以硬件为切入口，形成小米智能生态，从而以软件的高毛利来维持品牌运营，宠物智能商家似乎也走了同样的路。

今年双11Catlink推出了新款的智能喂食器，其卖点就在于可以与智能猫砂盆形成软件连同，从而监测宠物的饮食起居和健康情况，今年双11开场仅1天，这款喂食器就已经卖断货了。

“智能化商品与自动化商品最大的区别，就是智能化可以让消费者形成数据上的粘性。”Jason说。

新锐品牌占九成

其实以智能为标签的宠物商品，有很大的发挥空间，其功能可以涵盖宠物饲养的各个环节。

例如，在宠物饮食方面，智能喂食和饮水产品琳琅满目。智能喂食机可以贮藏宠物干粮，主人可远程用手机投喂“三餐”；智能饮水机具有流水、保温、过滤等功能，能够为宠物及时提供洁净的饮水。即便主人离家，也可为爱宠“服务”。此外，宠物智能摄像头能够让主人监控宠物的一举一动，不少摄像头还附加了香薰、唤醒、对话、玩耍等功能，以解主人的“相思之苦”。

无论是在家还是出门，智能家居和装备都有大显神威的机会。比如具有智能控温作用的宠物窝，可以为爱宠提供舒适温度；还有很多主人为爱犬戴上了智能项圈，这种类似人类智能手环的设备内置GPS（全球定位系统），能够追踪宠物的活动和健康数据，降低了宠物外出走丢的可能性。

这些细分领域的飞速发展，是国内宠物行业市场空间的缩影。根据公开数据，中国未来3-5年宠物行业将继续维持20%以上的增长，到2022年市场规模有望突破2500亿元。

都是谁在制造这些智能产品？其中一部分是靠宠物食粮发家、已先一步进入企业生态圈建设的ODM、OEM等“老人”。

另外更重要的一块，是行业内专门以宠物智能设备为主营业务的“新人”，目前国内的智能宠物设备商家中，新锐品牌的占比已经达到近90%。

“新人”入局背后，是智能商品本身带来的高溢价，一款普通猫砂盆售价在100-500元的区间，而加上了智能标签，价格范围直接1500-5000。

（天猫双11榜单上绝大部分是新锐品牌）

Jason介绍说，自己团队的40%成员都是软件类工程师，这与传统的宠物用品品牌有很大不同。

新品牌集合也是资本的重要推手，2019年国内宠物行业共41起融资，累计吸金规模超过42亿元。其中宠物智能类融资有5笔，仅次于宠物食品和宠物电商。

Jason明显感觉玩家越来越多，竞争激烈程度有比往年增加了10倍还不止。

“双11已经是货真价实在给出底价，对于商家来说盈利本身并不重要，这更像是一次品牌商家之间的pk，树立品牌印象的窗口。”

尚在众筹期的宠物智能

相比团购智能马桶圈，智能猫砂盆经常用的一个词，叫众筹。

商品团购要的是规模效应，集合了类似顾客的相近似需求，利用商品的通用性，尽可能扩大商品的采购规模，有效降低采购成本。产品众筹则更前置，是针对性地满足潜在顾客个性化需求，将特殊需求的长尾集中起来，有了一定的预订量并收到了预订的款项后，才会进行生产。

从某种意义上说，众筹的商品还处在试探市场的阶段。

数据显示，国内宠物智能设备消费占比在2016年时是7.57%，今年犬猫市场消费结构中智能设备所占比例分别是9%和11.7%。令人感到疑惑的是，对于得到资本青睐的宠物智能设备领域来说，前三年本应是行业发展黄金期，这样的增长并不算快速。

这一方面是国内市场起步较晚，国民宠物消费升级也刚刚起步，另一方面则是硬件产品没有突破。产品同质化严重、部分设备过于鸡肋等问题不容小觑。

以宠物智能喂食机为例，主流喂食机产品都很容易在使用时出现 “卡粮”的情况。即猫粮狗粮颗粒卡在出口处，产品的核心 “喂食” 功能无法正常实现。而当主人在外出时遇到停电的状况，那么就会导致宠物断粮。

再比如宠物智能饮水机，中国、日本等地与欧美国家不同，居住的空间相对较小，所以对于饮水机的噪音分贝高低也有着不同的要求。其余类别产品的隐患还有很多，比如智能项圈可能会漏电、部分智能玩具会导致猫狗骨折等。

除此之外，绝大部分的智能宠物产品都有一个共同的问题，那就是对于电的依赖。一旦家中停电断电了，那么几乎各类宠物智能产品的功能都会部分或完全丧失。对标比较成熟的小家电市场，现阶段的智能宠物产品基本仍然处在起步阶段，还在从0到1的摸索期。

并且小米也在推出宠物智能商品，那对于主人来说，是选择让宠物和自己共同融入一个生态链，还是单独为宠物开辟一块智能生态？对于垂直类的智能宠物商家来说，竞争对手绝不仅仅在自己的小圈层里。